プライバシーポリシー

株式会社KiAI(以下「当社」)は、当社が提供する海外展開支援サービス「Trst」(以下「本サービス」)において、利用者(以下「お客様」)の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。本ポリシーは、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)をはじめとする関連法令に従い、お客様の個人情報を適切に保護することを目的とします。

第1条(個人情報の定義)

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律第2条第1項に定める個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む)、または個人識別符号が含まれるものをいいます。

第2条(取得する個人情報の種類)

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。

  • 氏名、役職、会社名・団体名
  • メールアドレス、電話番号、住所
  • 本サービスの利用に関するお問い合わせ内容、ご相談内容
  • 契約情報、請求先情報(法人名義を含む)
  • 本サービスのウェブサイト(LP等)閲覧に際して取得するアクセスログ、Cookie情報
  • その他、お客様から任意にご提供いただいた情報

第3条(個人情報の取得方法)

当社は、以下の方法によりお客様の個人情報を取得します。

  • 本サービスのウェブサイト上のお問い合わせフォーム・無料相談申込フォームへの入力
  • メール、電話、オンラインミーティング等を通じた直接のやり取り
  • ウェブサイトへのアクセスによる自動取得(Cookie等の技術的手段を含む)
  • 名刺交換、展示会・セミナー等イベントへの参加

第4条(個人情報の利用目的)

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

  • 本サービス(海外展開支援・海外営業代行)の提供および履行
  • 無料相談・お問い合わせへの対応
  • サービスに関するご提案、見積もり、契約手続き
  • 請求・支払い管理等の業務
  • 本サービスの改善・新サービスの開発
  • メールマガジン、コラム、セミナー等のご案内(ご同意いただいた場合)
  • 法令上の義務の履行
  • 上記に付随する業務

第5条(個人情報の第三者提供)

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を事前の同意なく第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

なお、当社は本サービスの一環として、現地調査(ネガティブチェック)にあたりIACEトラベルを含む旅行業ネットワークのランドオペレーターを活用します。当該業務の遂行に必要な範囲において、業務委託先に対し個人情報を提供することがあります。この場合、当社は委託先に対して適切な監督を行います。

第6条(業務委託)

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託することがあります。この場合、当社は委託先の適切な選定を行い、個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

第7条(個人情報の安全管理)

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。個人情報を取り扱う従業員および委託先に対しては、適切な監督を行います。

第8条(Cookieその他の技術について)

当社のウェブサイト(Trst LP等)では、利便性向上およびアクセス解析のためにCookieを使用することがあります。Cookieにより収集される情報は、それ単独では特定の個人を識別するものではありませんが、他の情報と組み合わせることで個人情報となる場合があります。お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部機能が正常に動作しない可能性があります。

当社は、Googleアナリティクス等のアクセス解析ツールを使用することがあります。これらのツールはCookieを使用してデータを収集します。収集されたデータは当該ツールの提供者のプライバシーポリシーに従って管理されます。

第9条(お客様の権利)

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有します。

  • 開示の請求
  • 訂正・追加・削除の請求
  • 利用停止・消去の請求
  • 第三者提供の停止の請求

上記のご請求は、下記のお問い合わせ窓口へご連絡ください。当社は、本人確認のうえ、法令の定める範囲内において合理的な期間内に対応いたします。なお、ご請求の内容によっては、本サービスの提供に支障が生じる場合があることを予めご了承ください。

第10条(個人情報の保存期間)

当社は、取得した個人情報を利用目的に必要な範囲内で適切な期間保存します。利用目的が終了した後は、法令上の保存義務期間を考慮したうえで、速やかに廃棄または削除します。

第11条(プライバシーポリシーの変更)

当社は、法令の変更、サービス内容の変更その他の理由により、本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、当社ウェブサイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。重要な変更がある場合には、ウェブサイト上でのお知らせ等、適切な方法でお客様にご連絡します。

第12条(お問い合わせ窓口)

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。

個人情報取扱責任者

株式会社KiAI 代表取締役 大場一雅

〒316-0032 茨城県日立市西成沢町2-20-1

メール:info@kiai.bz

(本サービスTrstに関するお問い合わせ先:KiAIウェブサイトのお問い合わせフォームもご利用いただけます)